医疗设备全生命周期管理问题及对策研究

随着诊所尤其是小诊所医疗设备的不断减少，产生了种类繁多、技术复杂的医疗设备体系。 各级三级医院的医疗设备资产可达到诊所总资产的50%左右，对于小型三级诊所更是如此，并且有上升趋势[1]。 对于如此大量的医疗设备，诊所需要投入越来越多的人力来管理医疗设备。 高效的设备管理可以保证设备的使用效率，充分发挥临床医疗设备特别是小型医疗设备的价值。 这是诊所发展的要求，也是三级医院管理层的主要管理方向之一。 对诊所使用的医疗设备进行全生命周期管理已成为诊所医疗设备管理部门非常重要的工作内容。 而且，诊所医疗设备的全生命周期管理还存在一些问题，严重影响了经济效益和社会效益。 针对这种情况，有效发现问题、系统优化管理策略，是当前管理工作非常重要的内容。 本文结合诊所自身医疗设备管理中的实际问题，对一些问题进行阐述并进行相应的策略研究，以期产生一些有效且可操作的管理措施，为诊所医疗设备管理部门提供管理依据。

一、主要问题

目前，就医疗器械管理而言，管理层面存在不少问题。 由于医疗设备管理除了管理之外还包括理工科、计算机等更为专业、复杂的领域，因此仍然需要对管理问题进行不同层次的分析。 需要考虑医疗设备的专业性。 从管理角度看，主要问题包括以下几个方面：

1.1 缺乏管理体系

为了保证诊所医疗设备的正常使用，诊所通常会根据自己的实际情况建立相关的管理制度，而该管理制度所包含的主要生命周期流程和相关管理内容有较大差异。 这样的管理体系在应用中很难达到标准化、规范化的状态。 因此，在实际工作中随机性和主观性都比较大。 目前医院的很多制度都倾向于制定工作程序，而设备管理的主要内容，特别是小型设备的运行和经济效益的管理还比较缺乏。

1.2 人才缺口较大

随着高端医疗设备不断进入诊所，三院医疗设备管理人员及相关维护人员较少。 人员结构老化和技术水平问题成为设备管理发展的难点。 诊所先进设备的日常维护与设备管理和维修人员短缺的矛盾越来越明显。 深入了解后发现，主要原因是全社会医疗器械维修人员制度的不断变化。 主要体现在以下几个方面：①医院对医疗设备的管理不够重视，主要是住院后购买设备的管理和维修人员不够重视； ②工程技术人员在设备维修中越来越倾向于管理，由于人员和技术问题导致实际维修工作越来越少； ③许多高素质、高学历的专业人才越来越倾向于高端国际医疗器械公司； ④医疗器械管理人员负责诊所使用的大量医疗器械的管理，缺乏参与专业培训； ⑤医疗设备管理人员还需要管理和参与临床实际维修，这对管理人员的基本素质要求较高[2]。

综上所述，当前，设备管理工作对专业人才和技术人员的需求不断减少，同时要求相关管理人员具有较强的经济和管理意识，对人员综合素质的要求都比较高。 在这样的实际情况下，诊所面临着较大的专业人才缺口，极大地影响了实际管理工作。

1.3 医院内部部门职责不明确

目前，各诊所均设有相关的医疗设备管理部门，而不同诊所的设备管理部门的定义及相关职能差异较大。 职能部门之间存在一定的职能交叉。 一些诊所的医疗设备管理部门只能覆盖医疗设备从采购到报废的整个生命周期，而在一些诊所，由于职能部门成立后相关岗位职责的界定，会存在一定的职能交叉。 一些管理内容职责不明确，很容易导致管理混乱、管理重复、管理力度不足等问题。 在这样的管理过程中，相关管理部门需要投入大量的精力和成本来进行管理，而且效果非常好。 如果相关职责不明确，各部门还可能互相推卸责任，减轻主管部门的负担，提高管理效率。

1.4 缺乏专业的信息管理

临床医疗设备的不断减少和种类的不断增加，使信息化管理成为医疗设备管理发展的必然趋势。 目前，无论诊所大小，都有相关的信息系统，而诊所设备的全生命周期管理系统却很少。 基层诊所的信息管理主要集中在账本上，而在用医疗设备的信息管理涉及的技术内容较多，内容较少。 目前的医疗设备信息管理系统仅对医疗设备采购、维修、计量、合同等进行记录，缺乏​​全面的统计分析和管理功能，如医疗设备的成本效益分析功能、综合分析等功能。的各种医疗设备。 统计分析功能、远程设备互联指导操作、设备实时监控、基础维护技术支持等。

2.医疗设备管理优化策略

针对上述医疗设备管理问题，为进一步推动临床医疗设备管理不断发展，提出以下相关解决方案。

2.1 建立管理体系

工作中的管理制度应根据医疗设备的发展和更新不断完善[3]。 首先，需要明确诊所医疗设备管理水平，并在管理体系上构建相应的系统化管理。 主要层级原为主管领导部门、装备部门、辅助职能部门、设备使用部门四级。 各级需要根据需要明确职能部门的管理制度，并明确相关设备管理部门对管理制度的职责。 在此基础上，产生了可执行的管理体系，总结出一套可操作性强的管理体系。 在这样的管理体系的完善中，需要深入剖析当前更注重设备管理或者最近更关注为诊所发展提供决策支持的管理体系。 首先，要细化设备管理的内容，需要在内容上更加倾向于管理，变被动维修为主动管理，将制度落实到管理中，实现医疗经济效益和社会效益最大化。设备; 其次，针对当前管理中出现的问题，我们将继续建立制度，不断优化管理方法，强化制度的约束作用。 在体系实施过程中，进一步管理疗效并持续优化和改进。 对一些不适用、不具备可操作性的制度要及时更改或废止。 最后，在系统不断完善的过程中，必须考虑系统的应用时间和范围，以保证管理系统在设备管理中的稳定性。

2.2注重人才培养

当前，根据不同诊所的实际情况，需要加强各方面人员的培训，提升其专业素质，提高医疗设备管理能力。 首先，医院领导需要重视工程技术人员的培养，注重技术和管理的双重培养，不断提高技术能力和严格管理能力。 在职级、待遇等方面给予合理定位，对部分优秀人员给予进一步学习的机会，使他们不断吸收新知识，提高各项能力，更好地为临床服务。 同时，他们也利用如此高质量的工作条件来吸引更多的人。通过沟通提高自身管理理念，提高医疗设备管理水平。

随着高科技医疗设备的不断发展，医疗设备管理部门对故障诊断和维修经验的需求逐渐弱化[4]，诊所医疗设备管理人员逐渐转向管理。 为此，医疗设备管理部门的工作职责逐渐从设备损坏修复转向日常管理。 因此，专业的医疗设备管理人员要有这样的基本理念，逐步加强设备使用过程中的监督和指导，做好预防性维护工作。 这样可以保证设备的正常运行，减少设备的使用寿命，提高设备的经济效益。 这是医疗器械管理的重点。

2.3 明确部门职责

首先，医疗器械管理的相关部门需要在诊所内有系统的定位，需要明确各部门的工作内容和职责范围； 其次，医疗器械管理部门在出现问题时需要各部门之间加强协调，建立合力机制，确保医疗器械的正常使用； 三是各相关部门根据实际情况定期召开问题讨论，及时采纳各部门的意见，形成长效机制。 四、对于容易出错的管理环节，要及时向诊所主管部门报告，及时采取针对性措施并产生解决方案，并记录方案，以便在实际管理中随时参考。 。 通常，诊所医疗设备管理可定义为四个部分：①医院领导部门：包括医院领导、医务部、护理部等，主要负责统一管理医疗设备，协调各部门意见，为医疗人员提供医疗服务。设备管理相关信息。 有效的决策； ②医械部：主要负责医疗设备的实际管理，包括：设备采购、维修、保养、维护等环节，是医疗设备全生命周期管理的实施者； ③配合管理部门：包括财务部门、审计等相关部门，主要协助医疗器械管理的相关工作，同时对医疗器械管理进行监督和指导； 保证医疗设备合理正常使用，随时与设备管理部门沟通医疗设备使用情况，是体现医疗设备价值的部门。

2.4注重信息化建设

大数据、人工智能、云服务、物联网、各类APP维修平台等技术的不断发展，为信息化管理的实施提供了起点[5]。 信息化作为一种​​科学的管理方法，针对医疗设备管理现状，可以极大提高管理效率，实现资源优化配置，同时进行成本有效控制。 首先，医院需要重视信息化建设。 需要在一定程度上支持信息化建设，鼓励建设更加专业的医疗器械信息管理系统。 这样的信息管理系统的重点不再是设备台账记录，而应该包括各种医疗设备的统计分析和实时监控功能； 其次，医疗器械管理部门需要明确信息化建设的目的及其主要管理要求。 信息系统的建设在管理功能上必须有实际的管理要求。 这样的管理要求不再局限于设备本身，而是需要一体化管理，可以根据管理需要随时对医疗设备和各种数据进行实时监控。 统计分析。 这样，医疗设备管理部门就可以根据医疗设备的实际使用情况，进行合理的设备资源配置。 最后，医疗设备使用部门还需要利用信息管理系统及时检测设备的工作状况，做出合理的设备使用安排，最大限度地发挥医疗设备的经济效益。

三、结论

综上所述，诊所医疗设备管理还存在不少问题。 随着诊所医疗规模的不断扩大、医疗设备种类的不断减少，相关的管理问题也会陆续出现。 因此，医疗设备管理是一个不断改进和优化的过程。 过程中出现的问题需要进一步分析、总结并不断建立，形成系统的管理策略。 这样可以最大限度地发挥医疗器械的经济效益和社会效益。 这种情况也对医疗设备管理人员的管理意识提出了更高的要求。 管理者需要与时俱进，不断改进管理理念，最大限度地管理医疗设备，提升医疗设备的使用效率，并使其合理化。 并最大限度地提高医疗器械的经济效益和社会效益。