获取质量认证，确保服务品质—上海创京第三方检测认证

什么是质量体系认证服务？

质量体系认证服务是基于国际标准的一项服务，旨在确保企业制定、实施和维护符合标准要求的质量管理体系，以此提升企业的管理水平和产品/服务质量，符合客户和市场的要求和期望。质量体系认证服务主要有ISO 9001质量体系认证、ISO 14001环境管理体系认证、OHSAS 18001职业健康安全管理体系认证、ISO 22000食品安全管理体系认证等。

为什么要进行质量体系认证服务？

企业进行质量体系认证服务有以下几个方面的好处：

1. 提升企业管理水平：通过认证服务，企业需要对各个环节进行规范化、标准化，提高内部管理能力和效率，同时也加强了对外交流的信心和实力。

2. 提升产品/服务质量：企业重视产品/服务质量的意识和能力提升，对产品/服务的设计、生产、销售、服务等全过程进行控制，优化各个环节的质量控制手段，确保产品/服务的质量稳定性和可靠性。

3. 提升客户满意度：质量体系认证服务能够帮助企业建立完善的质量管理体系，强化对客户需求的理解和满足，加强客户信任和忠诚度，提高自身竞争力。

4. 系统整合能力：通过企业自主审查或第三方评估，发现现存的财务、质量、环境、安全等管理体系间的交叉点，进行统一管理，提高企业管理效能，促进企业内部资源的优化和整合。

质量体系认证的过程是怎样的？

1. 企业申请认证：企业向相应认证机构提交申请文件，声明需要认证的范围和目的。

2. 审核准备阶段：根据企业认证范围和目的，认证机构首先对企业进行准备评审，主要是审核企业的文件和记录等资料。

3. 初步评估阶段：主要对企业现场的质量管理体系进行初步现场审查，以确认企业已经制定了符合ISO相应系标准要求的文件和记录。

4. 认证审核阶段：认证审核阶段主要是认证机构对企业现场进行细致的审查，对文件和记录之外的实际操作进行检查，并对所发现的问题提出相应的整改措施。

5. 认证决定阶段：认证机构将审核成果报告呈交给认证委员会进行评定，评定既能否颁发认证证书，同时也需要评估企业是否符合ISO标准的各项规定。

6. 认证证书的颁发：经认证委员会评定通过，认证机构颁发认证证书给企业，通常具有一定的有效期，企业需要进行定期审核和审核现场的后续跟踪。

如何选择可靠的质量体系认证机构？

目前市场上存在大量的认证机构，企业在选择认证机构时可以从以下几个方面进行评估：

1. 评估认证机构的认证范围和资质：先了解认证机构是否有权评估企业的认证需求，同时对认证机构是否得到ISO认可的认证，以及是否通过国际认证组织等相关机构的认证等信息进行调查，以确保认证结果的合法性和权威性。

2. 选择合理的认证费用：认证费用是企业进行认证评估时所要支付的一部分成本，企业在选择时要根据自身需求所涉及的认证范围、认证机构的认证等级进行综合评价，以求取得最优的选择。

3. 了解认证机构调查的准确度和深度：不同的认证机构在评估时所用的调查方法不同，因此，企业要特别注意评估机构的调查准确度和深度，以确保评估结果的信任度和可靠度。

如何保持认证证书的有效性？

得到认证证书之后，企业需要保持质量管理体系的顺畅运转，同时进行定期监督和内部审核，以确保质量体系认证的有效性和持续性。企业需要定期对质量管理体系进行自我评估和内部审查，并采取必要的改进措施，同时接受供应商、客户和第三方的意见和建议，及时优化和完善管理体系。企业还需要定期向认证机构提交审核材料，接受定期审核和复查。

总结

质量体系认证服务对于企业是非常重要的，它可以提升企业的管理水平和产品/服务质量，提高客户满意度，赢得市场信任。此外，企业要注意选择合适的认证机构，进行内部管理和监督，以保持认证证书的有效性和持续性。

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